Wij vergoeden de verzendkosten voor het inbrengen van kleding alleen wanneer het kledingpakket aan onze voorwaarden voldoet. Voldoet het pakket hier niet aan, dan worden de verzendkosten niet vergoed. Het is daarom belangrijk om te controleren of je kleding geschikt is voordat je het verstuurt.
Verzendkosten worden niet vergoed als de kleding niet draagbaar is door beschadigingen, zoals scheuren, gaten of grote vlekken. Ook kleding die verwassen of sterk verkleurd is, komt niet in aanmerking voor vergoeding. Daarnaast moet alle kleding schoon zijn en netjes worden ingebracht; gekreukte of in een zak gepropte kleding wordt niet geaccepteerd.
Het minimale aantal kledingstukken per pakket is 25. Pakketten met minder artikelen komen niet in aanmerking voor een vergoeding. Ook de samenstelling van het pakket speelt een rol. Als het pakket voor een groot deel uit huismerken of merkloze kleding bestaat, wordt het (deels) niet vergoed.
Tot slot moeten alle kledingstukken compleet zijn. Dit betekent dat er geen missende knopen, koordjes of riemen mogen ontbreken. Incompleet gemaakte kledingstukken komen niet in aanmerking.
Kortom, om Verzendkosten voor het inbrengen vergoed te krijgen, moet je pakket voldoen aan de eisen van draagbaarheid, staat, schoonmaak, aantallen, merk en compleetheid. Alleen zo zorgen wij dat de kleding geschikt is voor verkoop en klanten de beste kwaliteit aangeboden krijgen.
Zie ook de meest gestelde vragen of neem contact op via onze klantenservice.